Pemberitahuan privasi

1. Siapa kami

RAMHYS Pte. Ltd. ("RAMHYS", "kami") adalah perusahaan induk yang terdaftar di Singapura. Perusahaan grup kami meliputi PT Galaksi Investasi Harapan (GIH), PT GADA Integrated Systems (GADA), dan CHAKRA, yang masing-masing merupakan badan hukum terpisah.

Pemberitahuan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi saat Anda mengunjungi ramhys.com, menghubungi kami, atau mengajukan permohonan pendanaan atau kemitraan. RAMHYS bertanggung jawab atas data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web ini.

2. Data pribadi yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan kepada kami: nama, organisasi, alamat email, negara, industri dan jenis pertanyaan yang Anda pilih, tahap perusahaan, pendanaan yang dicari, dan isi pesan Anda. Hal ini juga berlaku untuk segala sesuatu yang Anda kirimkan kepada kami melalui email atau bagikan dalam diskusi selanjutnya, seperti rencana bisnis atau informasi keuangan perusahaan Anda.

Informasi teknis: saat Anda mengunjungi situs web, penyedia hosting kami secara otomatis mencatat data server standar seperti alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, serta tanggal dan waktu. Kami tidak menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk pelacakan atau periklanan.

3. Cara kami menggunakan data pribadi

• Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan tetap berkomunikasi dengan Anda mengenai hal tersebut.
• Untuk menilai permohonan pendanaan, proposal kemitraan, dan peluang lainnya, termasuk uji tuntas.
• Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda dan, jika relevan, memperkenalkan Anda kepada perusahaan grup yang dapat membantu.
• Untuk menjaga keamanan dan fungsi situs web agar berjalan dengan baik.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum, regulasi, dan akuntansi, serta untuk menetapkan atau membela klaim hukum.

4. Dasar hukum kami

Kami memproses data pribadi dengan persetujuan Anda, yang Anda berikan saat mengirimkan pertanyaan kepada kami, dan apabila diperlukan untuk mengambil langkah atas permintaan Anda sebelum membuat perjanjian. Kami juga mengandalkan kepentingan sah kami dalam menjalankan dan melindungi bisnis kami, serta kewajiban hukum jika berlaku. Dasar-dasar ini diakui oleh Personal Data Protection Act 2012 Singapura (PDPA), Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, dan Personal Data Protection Act 2010 Malaysia.

5. Kepada siapa data dibagikan

• Perusahaan grup, apabila pertanyaan Anda berkaitan dengan pekerjaan mereka atau apabila mereka dapat membantu.
• Penyedia layanan yang mendukung kami, seperti penyedia hosting situs web dan layanan email, berdasarkan kontrak yang mewajibkan mereka melindungi data dan menggunakannya hanya sesuai instruksi kami.
• Penasihat profesional seperti pengacara, auditor, dan akuntan, yang terikat kewajiban kerahasiaan.
• Rekan investor atau mitra, hanya dengan persetujuan Anda dan pada umumnya berdasarkan perjanjian kerahasiaan.
• Otoritas, pengadilan, atau regulator, apabila diwajibkan oleh hukum.
• Kami tidak menjual data pribadi.

6. Transfer internasional

Kami beroperasi di Singapura, Indonesia, dan Malaysia, dan penyedia layanan kami dapat menyimpan data di negara lain. Apabila data pribadi ditransfer ke luar negara tempat data tersebut dikumpulkan, kami mengambil langkah untuk memastikan data tersebut memperoleh standar perlindungan yang sebanding dengan hukum negara tersebut, misalnya melalui perlindungan kontraktual.

7. Berapa lama data disimpan

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas. Pertanyaan yang tidak berlanjut menjadi hubungan kerja sama pada umumnya dihapus dalam waktu dua tahun sejak kontak terakhir kami. Apabila kami menjalin investasi, kemitraan, atau perjanjian lainnya, kami menyimpan catatan selama hubungan tersebut berlangsung dan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum setelahnya.

8. Cara kami melindungi data

Kami menerapkan langkah administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah. Akses dibatasi hanya bagi pihak yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka. Tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga mohon hindari mengirimkan informasi yang sangat sensitif melalui formulir di situs web.

9. Hak Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses atas data pribadi Anda yang kami simpan, memperbaikinya, menarik persetujuan Anda, atau meminta kami menghapusnya atau membatasi penggunaannya. Berdasarkan hukum Indonesia, Anda juga dapat meminta salinan data Anda dalam format yang umum digunakan dan menolak pemrosesan tertentu.

Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke info@ramhys.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda. Kami berupaya menanggapi dalam waktu 30 hari. Penarikan persetujuan dapat berarti kami tidak dapat lagi melanjutkan pembicaraan dengan Anda.

Apabila Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat menghubungi otoritas terkait, seperti Personal Data Protection Commission di Singapura, lembaga pelindungan data pribadi di Indonesia, atau Personal Data Protection Commissioner di Malaysia.

10. Tautan ke situs web lain

Situs web kami memuat tautan ke situs web perusahaan grup kami dan pihak lain. Setiap situs web memiliki praktik privasinya sendiri, dan pemberitahuan ini tidak mencakupnya.

11. Anak-anak

Situs web ini ditujukan bagi pelaku usaha dan profesional. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

12. Perubahan pada pemberitahuan ini

Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini, beserta tanggal pembaruan terakhirnya. Apabila pemberitahuan ini diterjemahkan, versi bahasa Inggris yang berlaku jika terdapat perbedaan.

13. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun tentang pemberitahuan ini atau penggunaan data pribadi oleh kami, hubungi Pejabat Pelindungan Data kami di info@ramhys.com, atau kirim surat ke RAMHYS Pte. Ltd., Singapura.